di
Francesco Zanotti
… e la melodia complessiva non la si sente.
Ogni persona che lavora in una impresa, inevitabilmente,
fa e rifà continuamente il proprio personale Business Plan. Cioè si costruisce
una propria immagine dell’impresa, immagina il proprio ruolo in essa e si
comporta in modo da conquistare ed esercitare questo ruolo.
Questo processo di progettazione e
implementazione personale non è oggi governato da nessuno. I vertici danno solo
indicazioni molto generali. Tanto da risultare generiche.
Infatti, i vertici possono essere precisi solo
nel cambiare norme e procedure. Ma queste sono ben lontane da costituire una
guida complessiva al desiderare, al pensare ed al mettere in pratica.
Ora, la probabilità che questi Business Plan
personali si coordinino per produrre una melodia complessiva che le persone all'interno
suonano con piacere e le persone all'esterno ascoltano con altrettanto piacere sono
pressoché inesistenti. In molte (tantissime imprese), poi, il fare un Business
Plan aziendale non viene considerato una attività di gestione strategica, ma un
adempimento come tanti altri.
Poi non lamentiamoci se le nostre imprese vanno
spegnendosi perché a nessuno piace lo stridio delle cacofonie aziendali. E
quella cacofonia complessiva che è il Sistema Paese.
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